KVKK AYDINLATMA METNİ VE GİZLİLİK POLİTİKASI

Vitalaure (“Vitalaure” veya “Şirket”) olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Vitalaure tarafından işlenmektedir.

İletişim:
📧 info@vitalaureglow.com
🌐 www.vitalaureglow.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)

• İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, adres)

• Sipariş ve ödeme bilgileri

• Site kullanım bilgileri (IP adresi, çerez verileri)

• İletişim formları aracılığıyla paylaşılan bilgiler

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi

• Ürün ve hizmetlerin sunulması

• Müşteri ilişkileri ve destek süreçlerinin yönetilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Web sitesi performansının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

• Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Kargo firmalarına (teslimat amacıyla)

• Ödeme altyapısı sağlayıcılarına

• Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, gerekli güvenlik önlemleri alınarak aktarılabilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi üzerinden (üyelik, sipariş, iletişim formları)

• Elektronik iletişim kanalları aracılığıyla

KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak toplanır ve işlenir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçları doğrultusunda gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Süre sonunda veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

• KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme

• İşlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Kanuna aykırı veri işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla iletebilirsiniz:

📧 info@vitalaureglow.com

Başvurular, KVKK’da öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

9. Çerezler (Cookies)

Vitalaure web sitesi, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerez ayarları tarayıcınız üzerinden yönetilebilir.

10. Güncellemeler

Bu KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası, gerekli görüldüğü takdirde güncellenebilir. Güncel metin, web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli kabul edilir.