Şartlar & Koşullar

1. Taraflar
Bu web sitesi (vitalaureglow.com) Vitalaure markasına aittir.
Site üzerinden sunulan tüm ürün ve hizmetler, aşağıda belirtilen şartlar kapsamında sağlanır.
2. Konu
İşbu Şartlar ve Koşullar, Vitalaure web sitesi üzerinden sunulan ürünlerin satışı, site kullanım koşulları ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün Bilgileri

• Web sitesinde yer alan ürün açıklamaları, içerik bilgileri ve görseller bilgilendirme amaçlıdır.

• Tüm ürünler el yapımı olduğu için renk, doku ve görünümde küçük farklılıklar oluşabilir. Bu durum ayıp olarak değerlendirilmez.

• Vitalaure ürünleri tıbbi veya tedavi edici ürünler değildir; aromaterapi ve ritüel amaçlı kullanıma yöneliktir.

4. Sipariş ve Ödeme

• Siparişler, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra işleme alınır.

• Ödeme sırasında verilen bilgilerin doğruluğu müşterinin sorumluluğundadır.

• Vitalaure, stok durumu veya teknik nedenlerle siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

5. Teslimat

• Siparişler genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.

• Kargo süresi, kargo firmasının operasyonel sürecine bağlıdır.

• Yanlış veya eksik adres bildiriminden doğacak gecikmelerden Vitalaure sorumlu değildir.

6. İade ve Cayma Hakkı

• Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir.

• Ancak hijyen, kişisel kullanım ve mum/yağ gibi kullanımı başlayan ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.

• İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, ambalajı bozulmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.

7. Kullanım Koşulları

• Web sitesindeki tüm içerikler (metinler, görseller, tasarımlar) Vitalaure’ye aittir. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

• Siteyi kullanan kişiler, yürürlükteki tüm yasal düzenlemelere uymayı kabul eder.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

• Vitalaure ürünlerinin kullanımından doğabilecek sonuçlar, kullanıcının kendi sorumluluğundadır.

• Ürünler; tıbbi teşhis, tedavi veya sağlık garantisi sunmaz.

• Alerjik bünyeler için içerik listelerinin kontrol edilmesi önerilir.

9. Mücbir Sebepler
Doğal afetler, teknik arızalar, kargo firması kaynaklı gecikmeler veya Vitalaure’nin kontrolü dışında gelişen durumlarda, yükümlülükler askıya alınabilir.
10. Değişiklik Hakkı
Vitalaure, işbu Şartlar ve Koşullar metninde önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin, web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli kabul edilir.
11. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
İşbu sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
Doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri yetkilidir.
12. İletişim
Şartlar ve Koşullar ile ilgili her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 info@vitalaureglow.com
🌐 www.vitalaureglow.com