MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile, web sitesi üzerinden alışveriş yapan ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

SATICI

Unvan: Vitalaure
Web Sitesi: www.vitalaureglow.com
E-posta: info@vitalaureglow.com

ALICI

Web sitesi üzerinden alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişi.
(Alıcı bilgileri, sipariş sırasında beyan edilen bilgiler esas alınır.)

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait web sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

• Ürünlerin türü, adı, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri; siparişin oluşturulduğu anda ALICI tarafından onaylanan bilgilerden oluşur.

• Ürünler el yapımı olduğundan, renk ve görünümde küçük farklılıklar oluşabilir. Bu durum ayıp sayılmaz.

• Ürünler tıbbi veya tedavi edici ürün niteliği taşımaz.

4. Fiyat ve Ödeme

• Ürün fiyatları, web sitesinde belirtildiği şekildedir.

• Ödeme, ALICI tarafından seçilen ödeme yöntemiyle gerçekleştirilir.

• Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.

5. Teslimat

• Siparişler, genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.

• Teslimat süresi, kargo firmasının operasyonel süreçlerine bağlıdır.

• ALICI’nın yanlış veya eksik adres bildirmesi nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

6. Cayma Hakkı

• ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

• Ancak aşağıda belirtilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Mumlar, masaj yağları ve benzeri kişisel kullanım ve hijyen kapsamındaki ürünler

  • Ambalajı açılmış veya kullanılmış ürünler

  • Kişiye özel hazırlanan ürünler

Cayma ve iade koşulları, İade & İptal Politikası’nda detaylı olarak belirtilmiştir.

7. Cayma Hakkının Kullanımı

Cayma hakkının kullanılması için, 14 günlük süre içinde SATICI’ya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.

📧 info@vitalaureglow.com

8. Ücret İadesi

• Cayma hakkı kapsamında iadesi kabul edilen ürünlerin bedeli, ürünün SATICI’ya ulaşmasını takiben 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir.

• Banka ve ödeme kuruluşlarından kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

• Ürünlerin kullanımından doğabilecek sonuçlar ALICI’nın sorumluluğundadır.

• Ürünler, sağlık veya tedavi garantisi sunmaz.

• Alerjik bünyelerin, ürün içeriklerini kontrol etmesi önerilir.

10. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, teknik arızalar, kargo firması kaynaklı gecikmeler ve SATICI’nın kontrolü dışında gelişen durumlarda taraflar yükümlülüklerinden sorumlu tutulamaz.

11. Yürürlük

ALICI, web sitesi üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Bu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

12. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır.
Tüketici Hakem Heyetleri ve Türkiye Cumhuriyeti Mahkemeleri yetkilidir.